蒋董先后抵达深圳市大鹏新区人民医院项目、天津大学佐治亚理工深圳学院校区项目、文体中心项目、皇岗口岸重建项目，深入项目现场，了解项目进度、安全、质量、投资等情况，并对项目团队提出明确要求：作为全咨服务商，要当好“二业主”角色，做好专业管理参谋，提出合理建议，体现价值；要提前谋划，想在业主前，走在业主前，推着业主走，创造价值；面对项目关键目标难题，不能顺其自然，要有专业创新手段，做好应急措施，实现价值。

蒋董每到一个项目部，都会与业主代表沟通回访满意度情况。他指出，“创造价值，满意服务”是五洲的立企之本，也是五洲始终践行的核心价值观，业主是否满意是衡量项目部管理绩效的核心标准，坦诚与业主沟通，听取业主意见，对存在的问题进行深入了解，让我们“红脸、出汗”，以便我们更好更有针对性地进行整改提升工作，将“真满意真价值”贯彻到底，让“业主满意，社会放心”。

在随后召开的华南公司相关负责人座谈会上，蒋董指出，作为领导干部，要切身落实集团三季度工作会议要求，大兴深入项目调研之风，坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，要深入一线，定期定时下项目了解详情，拜访业主了解真情，对客户提出的问题，形成记录、交办落实、监督反馈、结果闭环，真正践行满意服务。

他强调，客户利益无小事，华南公司及全集团相关负责人必须要牢固树立全心全意为客户服务的理念，落实满意度工程品质升级，只有切实做到“创造价值，满意服务”，才能锻造更多勇于担当的宽厚肩膀，从而不断激荡新气象、成就新作为！